Política de Ventas.

1-El cliente deberá proporcionar  a GERMSA el número de chasis, número de  motor y cualquier otro dato adicional necesario.
La empresa no se  responsabiliza por el error u omisión en la información entregada por el cliente.

2-La garantía de los repuestos vendidos será honrada por la fábrica correspondiente según sea el caso y bajo el tiempo que  se establece en cada producto, siguiendo nuestra política de garantía.

3-El tiempo máximo permitido para realizar algún cambio y/o devolución es de 2 días hábiles después de haber efectuado la compra.

Para efectuar el cambio y/o devolución,  el cliente deberá acercarse al local de venta (donde efectuó la compra) con lo siguiente:

a- Solicitud de Cambio (Ficha que puede solicitar a nuestro personal de ventas)

b- Documento de Venta (Factura y/o Boleta)

c- Producto a devolver en su CAJA Y/O BOLSA ORIGINAL, sin ningún signo de haber sido utilizado
y/o manipulado y/o alguna señal que nuestro personal observe de deterioro.

El cliente entiende y acepta que deberá esperar todos los trámites correspondientes  que
CUALQUIER CAMBIO O DEVOLUCION GENERA (Emisión de la N/Crédito, devolución del
dinero y/o emisión de un nuevo documento de venta, etc.).

Asimismo si el producto no tiene su CAJA Y/O BOLSA ORIGINAL, presenta señales mínimas
de deterioro y/o mala instalación; GERMSA TIENE TODA LA FACULTAD DE NO ACEPTAR
LA DEVOLUCION, por considerar que no podría ofrecer el producto devuelto como NUEVO
y por seguridad del próximo cliente.