Garantias de ventas.
1.- Nuestros productos cuentan con una garantía por DEFECTOS DE FABRICACION por un plazo de hasta
360 días contados a partir de la fecha de compra, según sea el tipo de producto.
2.- La garantía no incluye ningún gasto de transporte, instalación, ni otros.
3.- La garantía no se hará válida si el producto muestra señales de maltrato, mala operación, mantenimiento
deficiente, golpes o roturas, uso distinto al especificado, modificaciones no autorizadas, alteraciones, uso
negligente o cualquier otra señal de abuso del producto, que NO sea considerado por Germsa o por el fabricante
del producto como un defecto de fabricación.
4.- La garantía no se hará válida si el cliente no proporcionó los datos completos del vehiculo al momento
de la compra.
5.- En caso de realizar una devolución por garantía en las instalaciones que Germsa determine para este fin,
la recepción del producto en reclamación no constituye la aceptación de la garantía.
6.- El producto se evaluará en un plazo máximo de 3 días útiles a partir de la recepción de la pieza,
para determinar si la garantía es procedente y válida.
7.- Si se determina que la garantía NO PROCEDE, Germsa devolverá al cliente la pieza reclamada,
con
los detalles de la evaluación.
8.- En el caso de que la garantía SI PROCEDE, Germsa se reserva el derecho de reintegrar el monto
pagado por el producto, de reparar o enviar una pieza nueva o remanufacturada como reemplazo.
COD |
TIPO DE PRODUCTO |
GARANTIA |
01 |
Accesorios |
30 Días |
02 |
Aire Acondicionado |
360 Días |
03 |
Alimentación de Combustible |
360 Días |
04 |
Calefacción - Ventilación |
360 Días |
05 |
Carrocería |
30 Días |
06 |
Dirección |
180 Días |
07 |
Embrague |
360 Días |
08 |
Filtros |
30 Días |
09 |
Freno |
180 Días |
10 |
Limpieza Cristales |
180 Días |
11 |
Motor |
360 Días |
12 |
Refrigeración |
360 Días |
13 |
Sistema Cierre |
360 Días |
14 |
Sistema Encendido |
180 Días |
15 |
Sistema Escape |
360 Días |
16 |
Sistema Eléctrico |
90 Días |
17 |
Sistema de Comunicación |
90 Días |
18 |
Sistema de Confort |
90 Días |
19 |
Suspensión Amortiguación |
180 Días |
20 |
Transmisión |
360 Días |
99 |
Otros |
90 Días |
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